Versand
VERSAND:
Alle internationalen Bestellungen außerhalb des Vereinigten Königreichs können von den Zollbehörden einer Mehrwertsteuer von bis zu 20 % unterliegen. Um diese Kosten zu reduzieren, bietet SYMBYX allen internationalen Kunden kostenlosen Versand an.
Australische Kunden: Kostenloser Expressversand über Australia Post, der 1-7 Werktage dauert. Bitte erlauben Sie der SYMBYX zusätzlich 2-4 Tage für die Bearbeitung und Versendung Ihrer Bestellung.
Neuseeländische Kunden: Kostenloser Expressversand über DHL Express.
EU-Kunden: Kostenloser UPS-Versand. Normalerweise dauert die Lieferung 2-4 Werktage.
UK-Kunden: Kostenloser Inlandsversand über Royal Mail.
Internationale Kunden: Kostenloser DHL International Express Versand (5-14 Werktage). Bitte erlauben Sie der SYMBYX zusätzlich 2-4 Tage für die Bearbeitung und Versendung Ihrer Bestellung.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter info@symbyxbiome.com.
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle Pakete so schnell und sicher wie möglich ankommen.
Steuern und Abgaben: Alle internationalen Lieferungen können Zölle und Steuern unterliegen. Diese sind einzigartig für jede Region und liegen in der Verantwortung des Kunden. In den meisten Fällen werden die Zölle erhoben, sobald das Paket sein Ziel erreicht hat. Für weitere Informationen zu Zöllen und Steuern in Ihrer Region empfehlen wir Ihnen, die Website Ihres örtlichen Zollamts zu besuchen.
RÜCKGABEN:
Alle innovativen Produkte von SYMBYX sind konzipiert und gebaut nach höchsten Qualitäts-, Sicherheits- und Langlebigkeitsstandards und werden mit einer zweijährigen Herstellergarantie für den privaten Gebrauch ab dem Kaufdatum geliefert.
Die von uns gewährte Garantie beschränkt sich auf den allgemeinen Gebrauch unter den autorisierten Bedingungen, wie sie im beiliegenden Handbuch beschrieben sind. Gewerbliche Nutzer erhalten eine Garantie von einem Jahr ab dem Kaufdatum.
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Auftreten eines Produktfehlers per E-Mail an info@SYMBYXbiome.com und geben Sie uns folgende Informationen an (Ihren Namen, das Kaufdatum, die Art des behaupteten Defekts und die Seriennummer des Produkts). Wir werden Ihnen umgehend weiterhelfen. Falls Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendungsetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden können. Rücksendungen ohne vorherige Anfrage werden nicht akzeptiert.
In Australien gelten Garantien für unsere Produkte, die unter dem Australian Consumer Law nicht ausgeschlossen werden können. In Neuseeland gelten Garantien für unsere Produkte, die unter dem Consumer Guarantees Act 1993 nicht ausgeschlossen werden können.
Soweit gesetzlich zulässig, schließt diese SYMBYX-Garantie und -Gewährleistung Defekte aus, die durch unsachgemäße Verwendung des Produkts gemäß den Anweisungen, durch unbeabsichtigte Beschädigung, Missbrauch oder Manipulation durch unbefugte Personen verursacht wurden.
SYMBYX bietet keine Rückerstattungen bei Meinungsänderung. Unsere Laser sind zugelassene medizinische Geräte. Wie aber bei anderen Therapien können sie bei verschiedenen Personen unterschiedliche Wirkungen haben. SYMBYX bietet allen Kunden Zugang zu seinem Team von Klinikern, die Ihnen gerne dabei helfen, Ihre Lasertherapie zu optimieren.